体が不快なお客様
車椅子レンタル
- 歩行の不自由なお客様に無料で車椅子を貸し出しています。
- 車いすのレンタルの際、同行者の車いす搭乗補助が必要です。
- 車椅子レンタルサービスが必要なお客様は、予約センター（1666-3060）を通じて事前予約申請してください。
ただし、事前予約申請順に優先順位レンタルされ、出発当日空港現場でサービス申請時にサービス提供が難しい場合があります。 - 車いすサービスをご利用のお客様は、サービス申請時間や空港内の移動時間を考慮して、搭乗手続きカウンターに早く到着してください。
（韓国国内線出発1時間前に、国際線出発の2時間前） - 交通弱者優先座席事前割当サービス
交通弱者および身体が不便なお客様は、航空機出発前日18時まで予約センターを通じて、または当日空港手続きの際、交通弱者優先座席申請が可能です。 - ただし、他の交通弱者により当該座席が先取りされた場合、配分はできません。
- 航空機の機種とスケジュールは予告なく変更されることがあり、この場合、指定された交通弱者の座席が変更されることがあります。
- 空港事情により、搭乗橋ではなく遠隔周期場を利用して搭乗する場合、バスでお迎えしています。
- リモートサイクリング場でリフトカーを使用するのが難しい場合は、お客様の同意のもとにスタッフが直接搭乗を手伝っています。
ご本人用の車椅子を持っているお客様
- 航空機の扉前までご本人の車椅子を利用でき、搭乗後は車椅子を受託荷物としてお預かりします。
- 出発空港から同行者の車いす搭乗補助が必要です。
- 電動車椅子の場合、航空会社の事前承認が必要です。
正確なバッテリー容量と搬入確認のため、予約センターにお問い合わせください。 - 車いすサービスをご利用のお客様は、サービス申請時間や空港内の移動時間を考慮して、搭乗手続きカウンターに早く到着してください。
（韓国国内線出発1時間前に、国際線出発の2時間前） - 交通弱者優先座席事前割当サービス
交通弱者および身体が不便なお客様は、航空機出発前日18時まで予約センターを通じて、または当日空港手続きの際、交通弱者優先座席申請が可能です。 - ただし、他の交通弱者により当該座席が先取りされた場合、配分はできません。
- 航空機の機種とスケジュールは予告なく変更されることがあります。この場合、指定された交通機関の座席が変更されることがあります。
- 空港事情により、搭乗橋ではなく遠隔周期場を利用して搭乗する場合、バスでお迎えしています。
- リモートサイクリング場でリフトカーを使用するのが難しい場合は、お客様の同意のもとにスタッフが直接搭乗を手伝っています。
機内専用車いす使用案内
- 航空機内機内専用車椅子搭載
- 機内移動時に車椅子が必要 お客様の場合、エア釜山のお客様センターまたは手続きカウンターを通じて機内専用車椅子使用申請
コミュニケーションカード（AACカード）
コミュニケーションが難しい乗客が簡単にコミュニケーションできるように機内で必要な応急処置、要求事項などを図で表現した機内用コミュニケーションカード
*個人用電子機器のダウンロードまたは機内に設置されたAACカードを使用する
交通弱者のためのサービス
- 交通弱者優先座席事前割当サービス
交通弱者や体の不便な乗客は、航空機出発前日の18時までに予約センターを通じたり、当日空港手続き時に交通弱者優先座席申請が可能です。 - ただし、他の交通弱者により当該座席が先取りされた場合、配分はできません。
- 航空機の機種とスケジュールは予告なく変更されることがあり、この場合、指定された交通弱者の座席が変更されることがあります。
- 国内重要空港交通弱者専用カウンター運営
交通弱者、体が不便な乗客などのための交通弱者専用カウンターを運営しています。
専用カウンターのない空港の場合は、現場のスタッフにお問い合わせください。 - 主要空港交通弱者優遇出国利用サービス
手続きカウンターでステッカーを配られ、空港公社交通弱者優待出口を通じた優先手続きサービス利用が可能です。 （一部空港利用不可） - 航空機優先搭乗サービス
搭乗ゲートで航空機搭乗時に優先搭乗サービスを提供します。
※ 注意事項
- 空港内外の交通弱者利用便の施設の現状および利用方法は、韓国空港公社ホームページを通じた各空港施設情報ページを参照してください。
