Togetherサービス
空港で職員の支援が必要なお客様にトゥゲザーサービスを有料で提供しています。
申込みおよび利用手続き
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Step01 申込み
事前申請
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Step02 受付
申込みの受付完了および確認
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Step03 出発地の空港
スタッフのご案内
- 指定座席指定、荷物手続きと搭乗口案内 -
Step04 搭乗
航空機に搭乗
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Step05 到着地の空港
スタッフのご案内
- 手荷物の優先受け取り、出迎え客待機場所案内
サービス申し込み
- 予約センターにて事前申込
- 空港カウンターで当日申し込み
当日空港現場で申請された場合、サービスの提供が多少遅れることがあります。
利用対象
- 国内および海外旅行に慣れていないお客様
- 一人で旅する高齢のお客様
- 幼児/小児2人以上と一緒に旅するお客様
- その他の理由で、職員の同行が必要なお客様
サービス利用料金
- 2019年11月1日から発券したお客様にはサービス料金が請求されます。
| 利用料金 | 提供サービス | |
|---|---|---|
| 韓国国内線 | 国際線 | 出発空港の搭乗補助 |
| 30,000 KRW (USD 30) |
50,000 KRW (USD 50) |
到着空港の入国補助 |
| 指定席の提供 | ||
| 手荷物の優先受け取り提供 | ||
※ 手荷物の優先受け取りサービスの場合、空港の事情に応じて提供されていない場合があります。
注意事項
- Togetherサービスは、チェックインカウンターからスタッフがご案内を致します。
- Togetherザーサービスは搭乗や入国案内をお手伝いするサービスです。
- 私的業務や同行ができません。 [例：免税ショッピング、食事補助、個人の荷物を運ぶ代行など不可]
- サービス申込みのお客様は、空港で申込書を作成し、提供されるTogetherサービスのネックレスをサービス終了時まで着用していなければなりません。
- お迎えのお客様との待ち合わせ場所の到着口までご案内致します。 待ち合わせのお客様との再会や交通便搭乗の有無に関するサービスは提供致しません。
- ウランジオストク出発/到着便は、サービスできません。
