空港で職員のお手伝いが必要なお客様にTogetherサービスを有料で提供しています。

申込みおよび利用手続き

利用対象

• 国内および海外旅行に慣れていないお客様
• 一人で旅する高齢のお客様
• 幼児/小児2人以上と一緒に旅するお客様
• その他の理由で、職員の同行が必要なお客様

サービス利用料金

• 2019年11月1日から発券したお客様にはサービス料金が請求されます。

※ 1,000KRW=1USD=100JPY=6CNY/HKD/MOP=25TWD=40PHP=60RUB=30THB

※ 手荷物の優先受け取りサービスの場合、空港の事情に応じて提供されていない場合があります。

注意事項

• Togetherサービスは、チェックインカウンターからスタッフがご案内を致します。
• Togetherサービスは搭乗や入国案内をお手伝いするサービスです。
• 個人的なお手伝いはできません。[例：免税店での買い物、食事補助、荷物を運ぶ代行など不可]
• サービスをお申し込みのお客様は空港で申込書を作成し、提供されるTogetherサービスのバッジをサービス終了時まで着用しなければなりません。
• お迎えの方がお待ちの到着ロビーまでご案内致します。お迎えの方との待ち合わせや交通機関の搭乗に関するサービスは行っておりません。
• ウラジオストック出/到着便はサービスの提供を行っておりません。
• ツゲーダーサービスの申請 お客様のうち、交通弱者のお客様は、航空機出発前日の18時までに予約センターを通じて、または当日空港手続き時に交通弱者優先座席の申請が可能です。
  ただし、他の交通弱者によって当該座席が先取りされた場合、割当が不可となる場合があります。
  交通弱者であることを確認できる証拠資料をご用意ください。